Компания Эллинг – первая, специализированная украинская сеть магазинов надувных лодок . Мы уже успели завоевать доверие наших покупателей, и гарантируем что приобретая нашу продукцию, Вы можете быть уверены в качестве. Тем не менее, для обеспечения нормальной эксплуатации лодки мы предоставляем следующие условия гарантии и напоминаем что право на бесплатное гарантийное обслуживание предоставляет гарантийный талон, который Вы обязаны сохранить в течение всего срока эксплуатации:

 

1. Что покрывается гарантией:

Любая деталь/аксессуар/элемент надувной лодки компании Эллинг, за исключением случаев указанных в разделе «Что не покрывается гарантией». При условии правильной эксплуатации и уходе такая деталь/аксессуар/элемент подлежит бесплатному ремонту или замене.

 

2. Гарантийный период:

На новую лодку компании Эллинг и ее комплектующих изделий предоставляется гарантия сроком на 5 лет с момента выдачи лодки – покупателю, (т.е. с указанной даты начала гарантии в гарантийном талоне).

 

3. Что не покрывается гарантией:

• Присутствуют механические или другого рода повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий во время эксплуатации товара;
• Был произведен ремонт (НЕ компанией Эллинг, вследствие чего были изменены/заменены внутренние или наружные детали/аксессуары/элементы/компоненты товара;
• Неправильно заполнен или отсутствует гарантийный талон;
• Нарушены правила правильной эксплуатации, которые изложены в эксплуатационных документах;
• Естественный/эксплуатационный износ товара;

 

4. Сроки выполнения и правила гарантийного ремонта:

В случае обнаружения производственных дефектов, предъявления требования по ремонту в течение всего гарантийного срока, и признания дефекта гарантийным случаем производится ремонт или замена детали/аксессуара/элемента.

 

5. Послегарантийный ремонт:

Выполнение услуг по послегарантийному ремонту, дальнейший ремонт товара, замена внутренней или наружной детали/аксессуара/элемента/компонента компанией Эллинг, оплачивается покупателем.

 

Послегарантийное обслуживание товара компанией Эллинг позволяет:

• Прогнозировать свои финансовые расходы;
• Быть уверенным в качестве и надежности отремонтированной/замененной детали/аксессуара/элемента/компонента;
• Уменьшить сроки простоя товара вследствие непредвиденной поломки;

Своевременное и высококвалифицированное послегарантийное обслуживание товара компанией Эллинг, является залогом дальнейшей, беспроблемной эксплуатации!